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(草根忆事)那一年我在上市公司做人力资源经理,感觉还不错!
来源:张碧波博客网址:http://www.zhangbibo.com浏览数:2396 
文章附图

   那一年,经历过在1家大型外资企业行政职位,2家民营企业的行政人事和保密办工作经历及职业阅历后,我陆陆续续收到了市人才市场及相应猎头公司投来的新的神秘的职位offer,一份是来自一家当地上市公司(沃得集团)的“人力资源经理"职位,另一份也是一家上市公司(恒宝股份)联合国家科研部委投资新设立的超大型科技新材料公司(恒神股份)的“保密办专员”职位(主体也是对接军工单位事务)。实事求是说一下子收到两份这样的高端职位,还真的有点受宠若惊。考虑再三,加上猎头公司再三推荐,以及在市大型人才招聘会上曾有过与沃得集团上市公司常务副总刘总就相关企业人力资源发展和规划及绩效考核等等问题的细致交流和沟通,感觉其为人还不错。最终犹豫再三还是选择了上市公司沃得集团的“人力资源经理”职位,毕竟人事工作在前期民营企业经历的时长,实践心得和积累的经验更多更细致,相对到上市公司大环境可以更好的发挥与实践。其实说白了,人都有一种安逸和选择自我安全环境的心理,毕竟做自己相对擅长的事,其安全性和舒适性更高更稳固。

    来到沃得集团后,因为是上市公司,其人力资源部相对还是比较严谨和细致的,笔试/面试正常程序还是要按部就班的进行,这些属于第一轮。第二轮就是由常务副总刘副总和集团总经办主任陈主任进行第二轮面试,因为之前与刘副总有过实际的交流,接触和职业能力衡量,加上自我综合能力还说的过去,且自信心比较强大(王婆卖瓜了),基本这一关也比较轻松,主要就是交流相关职业经历、技能及经验,处理特殊情况及应急预案等等。第三轮面试就是要由集团总裁即大老板亲自面试,谈谈对企业的发展/职业规划及未来的展望,见面看看五官面貌和大致品行等等。与我一起进入总裁办公室的还有另外两名应聘者(他们是应聘技术部及生产部主管职位的)在与总裁交流中发现其所谈的大部分价值观和人生观及创业理念都是紧紧围绕毛泽东思想的内容转化后予以自我实践领悟和思考的,因为当时还是比较年轻,所以对于这些主题思想及感悟领会不够深刻,主要就是扮演者聆听者,即像一位青年在聆听一位革命家或者老者述说过往辉煌史,整个面试经历大概30分钟,说是面试其实就是交流老板思想和行业前景。最终面试综评成绩:优良!自我感觉年轻时的面貌遗传了父母优良的基因,还是挺帅气的,所以给人的感觉还是挺踏实的,哈哈哈!有点臭美。

     在投入实际的工作中,虽然有了前期的职业技能和经验,但是对于大型机械企业的很多工作还是相对比较生疏和棘手的,比如说每年年初的招聘工作,因为是集团上市公司,下属很多子公司,主要涉及农业收割机、拖拉机、草坪机、装载机、挖掘机等等子公司,很多工种都是专业技能类,且对人员的需求量非常高,记得当时年底各子公司提报给我们人事部门的需求招聘计划,单农业拖拉机部门就是需求500人,收割机部需求450人,草坪机需求220人,还有其它等等部门加起来需要的人员数量就是靠近约1500人,而且很多工种对技能要求还是蛮高的。我们在大年正月初五一上班就开始制订了大型招聘计划和执行方案,人力资源部全员参加,包括各子公司人事专员及助理都派出去进行招聘,真的有点像那庙会赶集一样,大力宣传公司优势/工资优势/福利优势及其它优势等等,有贴广告/发招聘名片/登报纸/上电视/上人才市场/竖广告牌/委托劳务派遣公司等等,只要所在地范围有招聘的计划和场所的,我们全无空缺,反正该用的招式都用上了。截止到正月20日左右,我们大致统计了一下招聘战果,合计招聘入职人员1580名,看来大家的战绩不错。这就是齐心协力,合作共赢的效果。

     但是在自我庆幸收获的过程中,我们又陆陆续续收到下属子公司农机部/拖拉机部/装载机部等子公司的反馈说很多新招聘的员工上岗一个星期还不到就离职了,这样对比原先的招聘计划缺口又放大了,经统计原先1580名员工的成果,半个月不到,走了约400多名,剩下的其中还有一部分正在动荡准备离职,听说有的辞职报告已经提交,预计也会有100-150人左右(主要就是隔年从外地大学招聘的技术和管理储备人员),真是屋漏偏逢连夜雨。此时我联想到原先万泰公司招聘工作中遇到的问题(即开源节流的问题),现在我们光顾着开源而不去节流,就算外面招聘再多的人员,如果留不住也是白忙活一场,于是我们安排了3名人事专员进行为其一周的现场新员工走访和调查,发现很多影响和关键性的问题存在,归纳起来主要有三大点:

1、因为公司相应子公司车间工厂环境相对老旧,比如拖拉机部曲轴车间/轮胎安装车间非常陈旧(公司原先是以生产拖拉机曲轴起家的),加上工种的特殊性及相应工作环境的恶劣性(体力活繁重,气味浓重等等),很多新聘技能工种人员都是技工职业学校刚踏出社会,未曾经历过实际锻炼或者说吃过苦,一旦进入这种环境难免不适应,自然工作几天后,感觉非常不如意,梦想与现实差距太大了,临阵畏缩脱逃了。

2、主要是部分技术类研发类二线员工是年前外地大学直接招聘的,本身对于集团公司/上市公司的发展前景,企业文化及管理充满期盼和憧憬,想出来大干一场的,而实际却与梦想悬殊太大,加上公司缺乏员工业余文化生活设备设施及团队文化建设,在思想沟通上存在很大的不足,难以安抚他们年少的心,所以少许不如意,就会产生动荡心里,感觉后悔当初意气用事应聘,故作出辞职尽早离开的打算。

3、公司原先固有存在的部分管理欠缺和不足,即生产一线部门主管(领班/科务)很多都是技能出生,逐步逐步干出成绩来的,加上公司创建以来就进入工厂,在学历知识及沟通能力差强人意,很多还会以本地人和建厂功臣自居,对于管理和人员思想动态工作非常欠缺,采取的管理措施和策略也是简单粗暴,所以对于新招聘的员工在这种环境下一受到委屈自然就无法安心工作,动荡思想严重,很多都是试一下就离开了。

    这些都是造成人员离职和动荡的主体原因。发现原因后我们赶快采取应急方案,对诊下药,并连夜加班制作详细的员工职业规划和管理意见书呈报总裁办,主要从以下几个方面进行完善:

1、要求尽快对一线的大部分部门主管进行及时宣导培训,做好自我班组新员工的思想和态度工作,尽量稳住心态做好人员储备。并采取包干到户的措施直接列入个人绩效考额,即凡所在班组3名以上新员工连续离职的,当班主管主动分析原因,如果是由自己管理方式和态度引起,直接扣除当月绩效奖金或者撤职处理等等;

2、加强对环境恶劣的/老旧的车间及工厂安全隐患及硬件设施予以改造,建议公司进行适当的修造改善环境,增加职业健康检查和安全检查。

3、建议公司后勤食堂等等进行伙食提升(可考虑1、3、5加餐或者自助就餐服务),并增设员工业余文化娱乐环境及设施(比如集体宿舍适当配制电视/空调/超市/桌球室/篮球场/网吧等等),加强企业文化和家庭式温馨工厂建设。这样工厂和企业发展才会有持续的生命力和新鲜血液流入。

    经报批以上工作方案由总裁批示后,我们联合总经办及各大子公司进行了相应的改善实施和完善,整体效果和反馈良好,部分主管管理技能和综合素质予以提升,与新员工和老员工发展关系融洽和睦,离职人员及频率迅速降低,原先思想动荡准备离职的部分大学生储备干部也相对趋于稳定,新招聘入厂的人员通过口碑相传又吸引了更多的新员工加入,从而确保整体招聘工作陆陆续续的有序开展。企业处于良性循环发展中。自我综评:干的不错!

    通过这件事,让我更多的明白,不管大事小事,做事都必须讲究沉着冷静,遇事先找问题关键点,只有把关键点找到并想办法解决好,很多小事自然而然就化解了。

    那一年我在大型上市公司做人力资源经理,感觉还不错!:)

  草根网络视光师:张碧波 10年专攻高度近视超薄眼镜研究,已帮助国内外上千名高度近视朋友量身定制超薄眼镜,擅长高度近视超薄眼镜定制与设计。有用户评价:找他配眼镜,想不薄都不行。WX:zbb9612 戴“碧波眼镜”看“超薄视界”!


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